Seminare für die öffentliche Verwaltung
Die Schreibwerkstatt bietet Seminare zum treffsicheren Formulieren für Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung. Die Inhouse-Seminare orientieren sich an der Praxis und werden bei Bedarf auf Ihre individuellen Wünsche maßgeschneidert. Wenn einer der Workshops in Ihr Seminarprogramm passt, mache ich Ihnen gerne unverbindlich ein persönliches Angebot. Ist die Zahl der Teilnehmer in Ihrer Verwaltung für ein Inhouse-Seminar nicht ausreichend, finden Sie die Schreibwerkstatt-Workshops teilweise auch im Seminarprogramm der Württembergischen Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie (VWA) in Stuttgart.
Schreibwerkstatt I: Bürgerfreundliches Schreiben
Die öffentliche Verwaltung möchte verstanden werden. Dennoch sind ihre Schreiben häufig für den Bürger schwer verständlich. Für mehr Bürgernähe, Bürgerfreundlichkeit und ein besseres Image lohnt es sich, das Amtsdeutsch genauer zu betrachten. Das Seminar bietet brauchbare und kreative Lösungen für den Zielkonfikt zwischen rechtlichen Anforderungen und alltagssprachlicher Verständlichkeit. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer üben an praktischen Beispielen die serviceorientierte Kommunikation mit fachsprachlichem Anspruch.
Schreibwerkstatt II: Protokollieren - aber richtig!
Ob Dienstbesprechung oder Ausschusssitzung - im Protokoll gilt es, das Besprochene auf den Punkt zu bringen und festzuhalten. Das Seminar vermittelt die verschiedenen Protokollarten (z.B. Ergebnis- und Verlaufsprotokoll) sowie das Vorgehen beim Erstellen von Protokollen. Wie man sich gezielt vorbereitet, mitschreibt und das Protokoll abschließend ausformuliert, wird in praktischen Übungen erarbeitet. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmen erhalten hilfreiche Tipps und Checklisten für eine gute Protokollführung.
Schreibwerkstatt III: Gemeinderatsprotokoll - Spezial
Das Protokollieren von Sitzungen des Gemeinderats und Ausschüssen erfordert besondere Kenntnisse und Fingerspitzengefühl. Dieser Workshop beschäftigt sich mit den rechtlichen Rahmenbedingungen der Gemeindeordnung für eine korrekte Niederschrift. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen im Seminar die speziellen Regeln der Protokollsprache im Gemeinderat kennen. In Gruppenarbeit wird das erworbene Wissen angewendet und ein Verlaufsprotokoll einer Gemeinderatssitzung erstellt.
Schreibwerkstatt IV: Grußworte - überzeugend schreiben und reden
Ob Gemeindejubiläum oder Vereinsfest, Einweihung oder Firmenbestehen - es gibt zahlreiche Anlässe für ein Grußwort. Das klingt ganz einfach, ist es aber häufig nicht. Diese Workshop-Veranstaltung hilft, die richtigen Grußworte zu finden. Für unterschiedliche Gelegenheiten und Zielgruppen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen in praktischen Übungen, wie man ansprechende und abwechslungsreiche Texte für die Festschrift bzw. Festrede schreibt. Angereichert durch Textbausteine, diverse Tipps und Tricks.